质检SLA · 模块详情
模块目标
质量管理与复检闭环。
运行中
平台摘要
贯穿商家、订单、质检与结算全链路。
平台运营
审核流与处置链路
质检模板
抽检执行
复检流程
缺陷归因
整改跟踪
处置链路可配置到不同部门。
- 异常自动升级
- 缺陷库沉淀
- 整改结果复盘
核心指标
可订阅日报/周报与异常告警。
- 冻结订单24小时内复核
- 高风险商家自动限流
- 质检异常自动复检
字段与规则
- 主体ID
- 风险等级
- 处置状态
- 责任人
- 证据链
- 结算状态
联动模块
风控、质检、结算共享统一处置链路。